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当社への問い合わせ方法(最終更新日:2022/6/30)

<aside> ☎️ 以下の問い合わせ方法があります。


問い合わせ先 株式会社chacole(詳細については、‣ をご覧ください。)
問い合わせメールアドレス [email protected]
問い合わせ担当者 問い合わせ担当者は設置していませんが、弊社メンバーが対応いたします。
問い合わせによる個人情報管理について ‣ に、弊社の「プライバシーポリシー」を記載しております。
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CABOCHA 利用規約(最終更新日:2022/6/14)

<aside> <img src="/icons/star-of-life_gray.svg" alt="/icons/star-of-life_gray.svg" width="40px" /> この規約は、お客様が、株式会社chacole(以下「当社」)が提供する「CABOCHA」サービス(以下「本サービス」)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。 本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。


第1条 定義

  1. 本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

    1 本サービス 当社が運営する「CABOCHA」サービス
    2 利用者 本サービスを利用する全ての方
    3 登録利用者 本サービスの利用者登録が完了した方
    4 メールアドレス 本サービスの利用のために登録利用者のメールアドレス
    5 パスワード メールアドレスに対応して登録利用者が固有に設定する暗号
    6 個人情報 「該当の情報により特定の個人を識別できる情報」及び「他の情報と結びつけることにより、特定の個人を識別できる情報」の総称
    7 登録情報 登録利用者が本サービスにて登録した情報の総称(登録利用者が自ら設定した情報は除く)
    8 知的財産 発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの(発見または解明がされた自然の法則または現象であって、
    産業上の利用可能性があるものを含む)、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
    9 知的財産権 特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利

第2条 本規約への同意

  1. 利用者は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
  2. 利用者が、本サービスをスマートフォンや、その他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
  3. 利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
  4. 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り、又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  5. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第3条 規約の変更

  1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
  3. 前本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  4. 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

第4条 会員登録の手続

  1. 本サービスへの入会を希望する方(以下「登録希望者」)は、本規約に同意した上で、所定の方法で入会の申込を行ってください。
  2. 入会の申込をした方は、弊社がその申込を承諾し、メールアドレス登録が完了した時点から登録利用者となります。
  3. 弊社は、登録ユーザ向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
  4. 弊社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の判断により入会申込を承諾しないことがあります。
    1. 登録希望者が、弊社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
    2. 登録希望者が、過去に本規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3. 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると弊社が判断した場合
    4. 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
    5. その他弊社が不適切と判断した場合

第5条 アカウントの管理

  1. 利用者は、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」と言い、メールアドレスや・パスワード等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
  2. 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  3. 利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
  4. 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  5. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条 個人情報等の取り扱い

  1. 個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「CABOCHA 「問い合わせ方法・利用規約・プライバシーポリシー」 」に則り、適正に取り扱うこととします。

第7条 禁止行為

  1. 本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用者用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

    1 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
    2 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
    3 当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
    4 当社または第三者に経済的損害を与える行為
    5 当社または第三者に対する脅迫的な行為
    6 コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
    7 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
    8 当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
    9 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
    10 一人の利用者が、複数のアカウントを登録する行為
    11 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第8条 免責

  1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 利用者は、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  6. 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
  7. 当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  8. 第1項前項規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  9. 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  10. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
  11. 利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
  12. 利用者は、本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  13. 利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。
  14. 利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む)するものとします。

第9条 権利譲渡の禁止

  1. 利用者は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第10条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第11条 準拠法、管轄裁判所

  1. 本規約の有効性,解釈及び履行については,日本法に準拠し,日本法に従って解釈されるものとする。
  2. 当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。 </aside>

CABOCHA プライバシーポリシー(最終更新日:2024/1/12)

<aside> <img src="/icons/star-of-life_gray.svg" alt="/icons/star-of-life_gray.svg" width="40px" /> 株式会社chacole(以下、弊社)が提供する「CABOCHA」(以下、本サービス)は、「個人情報保護法」に則り、以下にプライバシーポリシーを定めます。


第1条 定義

  1. 本ポリシー上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

    情報を取得するアプリ提供者 株式会社chacole

第2条 取得する情報、及びそれに対応する取得タイミング、取得方法、利用目的、外部送信の有無について

  1. 本サービスが取得する、「該当の情報により特定の個人を識別できる情報」及び「他の情報と結びつけることにより、特定の個人を識別できる情報」(以下、個人情報等)と、それに対応する取得方法、取得タイミング、利用目的、外部送信の有無を以下の表にて記載します。

    取得する個人情報等 取得タイミング 取得方法 利用目的 外部送信の有無
    端末に関する情報 ・デバイスの種類、モデル、メーカー
    ・OS
    ・キャリア情報
    ・IPアドレス
    ・IDFA、AAID、GAID
    ・端末の種類
    ・端末識別子
    ・ブラウザの種類
    ・リファラ
    ・IPアドレス
    ・Cookie
    ・位置情報
    ・その他広告識別子
    ・サービスの利用履歴
    ・その他当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報 ・ユーザーに最適化された広告の提供
    ・位置情報に基づく広告の提供
    ・パフォーマンス分析
    ・アプリケーションの改善
    ・ユーザーへのサポート なし
    メールアドレス 会員登録完了時 ・本サービスの提供
    ・利用料金請求
    ・本人確認、ユーザー認証
    ・ユーザーのトラフィック測定および行動測定
    ・広告の配信およびその成果確認
    ・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
    ・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
    ・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的 なし
    ニックネーム 会員登録完了時 ・本サービスの提供 なし
    性別 会員登録完了時 ・本サービスの提供
    住んでいる都道府県 会員登録完了時 ・本サービスの提供 なし
    同居している人数 会員登録完了時 ・本サービスの提供 なし

第3条 通知・公表または同意取得の方法・利用者関与の方法

  1. 当社は、本ポリシーに関する通知・公表は本アプリケーション、又は当社のホームページに掲載する方法で行います。
  2. 個人情報等の同意の取得は、本アプリケーションの初回起動時に取得する方法で行います。
  3. 当社は、情報収集モジュールを内蔵した本アプリケーションにより、ユーザー情報を自動取得します。
  4. ユーザー情報の取得は、本アプリケーションをアンインストールすることで中止することができます。

第4条 外部送信・第三者提供

  1. 取得したユーザー情報については、当社が管理を委託するホスティング会社のサーバーに送信されます。
  2. 提供先のプライバシーポリシー
  3. 当社は、取得したユーザー情報について、以下の場合第三者に提供することがあります。

第5条 外部サービスとの連携により取得する情報

  1. 当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。

第6条 個人情報の第三者提供

  1. 当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

第7条 個人情報の開示

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第8条 個人情報の訂正および利用の停止等

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
  2. 当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
  3. 個人情報保護法、又はその他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

第9条 本ポリシー改定について

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